Durante décadas, los procesos de selección han estado centrados en identificar conocimientos, experiencia y habilidades técnicas. Y aunque estos elementos son fundamentales para determinar si una persona puede desempeñar un cargo, no necesariamente predicen si logrará adaptarse, comprometerse y permanecer en la organización a largo plazo. Una contratación puede ser técnicamente impecable y, aun así, fracasar cuando existe una desconexión entre las expectativas del candidato y la realidad del entorno laboral que encontrará.
Las competencias permiten responder una pregunta importante: ¿puede esta persona realizar el trabajo? Sin embargo, existe una segunda pregunta que suele recibir menos atención: ¿encontrará en este contexto las condiciones para desarrollarse profesionalmente? Una persona altamente competente puede sentirse frustrada en un entorno excesivamente estructurado si valora la autonomía, o perder motivación en una organización con escasas oportunidades de crecimiento si busca asumir mayores responsabilidades. En estos casos, el problema no es la capacidad, sino la falta de compatibilidad entre la persona y el entorno.
La evidencia respalda esta diferencia. Una investigación de Leadership IQ*, basada en más de 20.000 contrataciones, concluyó que el 46% de las nuevas incorporaciones fracasa dentro de los primeros 18 meses. Lo más llamativo es que el 89% de estos casos estuvo asociado a factores relacionados con la adaptación, la actitud, la motivación o la integración al entorno laboral, mientras que sólo el 11% respondió a problemas técnicos o falta de competencias.
Por esta razón, una selección efectiva requiere mirar más allá del currículum. Comprender qué motiva a una persona, qué espera encontrar en su experiencia laboral y qué características ofrece realmente el entorno donde trabajará permite tomar decisiones más informadas y sostenibles. En Aligna partimos de una premisa simple: las competencias permiten comprender si una persona puede desempeñar una función, pero la adaptación, el compromiso y la permanencia dependen en gran medida de la compatibilidad entre sus motivaciones profesionales y la realidad organizacional que encontrará al incorporarse.
*Leadership IQ Research